Informations Remboursement

Retrouvez ci dessous les modalités de remboursement de vos billets pour les Escales du Cargo 2020 :
 
– Billet acheté au Cargo de Nuit : merci de nous faire parvenir par email pour par courrier vos billets ainsi qu’un RIB, nous effectuerons votre remboursement.
Adresse postale : Andromède, 7 avenue Sadi-Carnot, 13200 Arles.
 
– Billet acheté sur le site du Cargo de Nuit et sur le réseau ShotGun : merci remplir le formulaire via le lien. Vous trouverez les différentes options de remboursement.

 

– Billet acheté sur le réseau Digitick : vous n’avez pas de démarche à faire, votre billet est remboursé automatiquement sur le compte utilisé pour l’achat. En cas de problème, merci de contacter le service client de Digitick : 0 890 21 38 38 

 

– Billet acheté sur le réseau France Billet (Fnac, Darty, Carrefour, Magasin U, Géant, Intermarché) : Si vous avez acheté vos billets sur internet, dès que vous recevrez un email d’information, vous pourrez faire votre demande de remboursement directement en ligne. Lien.
 
– Si vous avez acheté vos billets en point de vente physique : nous vous invitons à vous présenter à votre point de vente muni de vos billets pour en obtenir le remboursement.
 

– Billet acheté sur le réseau Ticketnet (Ticketnet, Leclerc, Auchan, Cultura, Cora) : Vous pouvez vous rapprocher du lieu où vous avez effectué votre achat ou vers le service client Ticketnet dans le cas d’un achat sur le site web.

– Pour les billets achetés en magasin, nous vous invitons à vous présenter à votre point de vente à munis de vos billets pour en obtenir le remboursement. Service client Ticketnet : 0844 040 040.

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